Il talk

Il "talk" è una serie di protocolli che consentono a due persone di avere un dialogo interattivo via computer, come se fosse un dialogo faccia a faccia. In genere, conviene seguire le comuni regole di cortesia in ogni situazione, e ciò è doppiamente importante su Internet, dove, ad esempio, linguaggio gestuale e tono di voce vengono a mancare. 

Usare maiuscole e minuscole e la necessaria punteggiatura, come se si stesse scrivendo una lettera o inviando una e-mail. Non arrivare in fondo alla riga facendo spezzare le parole al terminale, ma usare il ritorno del carrello (premendo Invio) a fine riga. E non si ritenga che il proprio schermo sia della stessa grandezza degli altri. Buona regola è scrivere non oltre 70 caratteri, e non più di 12 righe (che dovrebbero entrare in un'unica schermata). Lasciare un po' di margine; non scrivere immediatamente in cima alla schermata. Inserire due ritorni di carrello, ovvero una riga bianca (premendo Invio), per segnalare che avete finito e che l'altra persona può iniziare a scrivere. 

Concludere sempre con una qualche forma di saluto, ed aspettare di vedere il saluto dell'altra persona prima di chiudere la sessione. Ciò è di particolare importanza quando si comunica con qualcuno molto lontano. Tenere in mente che una buona comunicazione si basa sull'ampiezza di banda e sulla velocità della luce. Ricordarsi che il talk è un'interruzione delle attività dell'altra persona. Va quindi usato in modo appropriato, e mai con gli sconosciuti. 

Se non arrivano risposte, le ragioni potrebbero essere molte. Non si ritenga che tutto funzioni perfettamente. Non tutte le versioni di talk sono compatibili. In automatico il talk chiama due volte il destinatario. Far squillare una o due volte, poi chiudere. Se la persona non risponde, provare un'altra volta. Usare finger per verificare la correttezza della chiamata. Se la persona non risponde ancora, inutile insistere. Con talk si misura l'abilità nella battitura. Se si digitano le parole lentamente facendo molti errori, in genere non vale la pena di correggerli, poiché l'altra persona riesce a capire cosa s'intende dire. Si faccia attenzione quando si stanno seguendo più d'una sessione di talk!

Linee-guida per servizi interattivi in tempo reale (MUDs MOOs IRC)

Come per gli altri ambienti, è saggio innanzitutto "ascoltare" per conoscere la cultura del gruppo. Non è necessario salutare personalmente chiunque sia presente su un canale o in una stanza. In genere basta un solo "Salve" o un saluto equivalente. Non è un comportamento accettabile utilizzare la funzione automatica del client per salutare le persone. Avvisare i partecipanti nel caso s'intenda inviare grandi quantità di dati. Se tutti acconsentono a riceverli, si può procedere, ma inviare informazioni non desiderate senza avvisare preventivamente è considerata azione negativa, proprio come con la posta. 

Non dare per scontato che persone sconosciute abbiano voglia di parlare con voi. Se sorge la necessità d'inviare messaggi privati a degli sconosciuti, bisogna allora accettare serenamente il fatto che questi possano essere occupati o che semplicemente non abbiano voglia di chiacchierare con voi. Rispettare le linee-guida del gruppo. 

Cercare il materiale di presentazione del gruppo, che potrebbe anche trovarsi in un sito ftp connesso. Non fare domande su questioni personali quali età, sesso, dimora. Dopo aver stabilito una certa confidenza con qualcuno, tali domande potranno essere più appropriate, ma molte persone esitano a dare tali dati a gente che non conoscono. Se un utente usa uno pseudonimo, alias o soprannome, tale desiderio d'anonimità va rispettato. Anche se si è amici di tale persona, è più gentile usare il soprannome. Non usare il nome vero senza permesso.